В дорогі стенди та сканери власники СТО готові вкладати десятки тисяч рублів, і при цьому, іноді забувають про те, що найбільшу кількість робочого часу автомеханік проводить із звичайним гайковим ключем у руках. Саме якісний і повний набір інструменту є головним «прискорювачем» робіт на будь-якому автосервісі. Про нього і поговоримо з провідними експертами інструментального ринку .Складально-розбиральні роботи є найбільш трудомісткими в роботі автосервісу. Навіть у складних видах ремонту, таких як капітальний ремонт двигуна, КПП та інших агрегатів, на частку складальних і розбиральних робіт припадає не менше 18 % усього робочого часу майстра. У простіших видах ремонту, таких як заміна деталей підвіски, витратних матеріалів, на звичайну ручну роботу припадає понад 50 % усього робочого часу. Відповідно, використання якісного і, найголовніше, повного набору інструменту дозволяє значно прискорити процес ремонту і пропускну спроможність вашої станції технічного обслуговування. Точних розрахунків втрат, до яких призводить відсутність на автосервісі потрібного ключа, або банальний брак інструменту ніхто не проводив. Та вони, напевно, і не потрібні.
Просто уявіть собі ситуацію: автомобіль береться на ремонт, встановлюється на підйомник і зависає там на півдня в напіврозібраному стані. Можна звичайно зняти з підйомника і відкотити в сторонку, поки менеджер з'їздить в магазин за потрібним знімачем, але і в цьому випадку виникають необов'язкові втрати, які можна було б мінімізувати, якби потрібний інструмент був під рукою.
Інший приклад . Два майстри користуються одніим інструментальним візком або набором інструменту. Час від часу у них виникає ситуація, коли їм одночасно потрібен один і той же інструмент. Ситуація виникає не часто, але регулярно, змушуючи ваших співробітників робити перекури по 20-30 хвилин. Весь цей час обидва поста зайняті. Ви втрачаєте час, а значить - втрачаєте гроші. Такі наслідки не цілком розумної економії на закупівлях ручного інструменту.
До речі
далеко не у всіх країнах ручний інструмент є власністю автосервісного підприємстваПриміром, на незалежних автосервісах США автомеханіки, як правило, працюють з власним професійним інструментом, що дозволяє їм працювати з максимальною ефективністю. Природно, витрати на покупку інструменту компенсує роботодавець. Проте в нашій країні дана практика не використовується, тому ми будемо говорити про те, яким чином автосервіс може оптимізувати процес закупівлі інструменту і як правильно вибрати набір професійного інструменту для СТО .
При виборі професійного інструменту нас найчастіше цікавлять наступні питання:
- Якого виробника вибрати: американського , європейського або азіатського ?
- Як визначити якість інструменту за зовнішнім виглядом ?
- Який склад інструментів буде оптимальним ?
« Різниця в ціні між наборами ключів в середньому класі і аналогічним набором ключів преміум-класу може становити 200...300 %. Але наскільки вона обгрунтована ? Європейські виробники професійного інструменту заявляють про свою велику історію, найвищої якості своїх ключів, довічної гарантії, але ж це вже давно не секрет , що
більше 90% всього інструменту в світі виробляється не в Європі та Америці , а на Тайвані ,на тих же самих підприємствах, які виробляють найкращі зразки "азіатського інструменту".
В силу різних історичних причин, на цьому острові були створені дуже ефективні металообробні підприємства, які зуміли в дуже короткий термін освоїти виробництво широкого асортименту ручного інструменту. Устаткування для виробництва ручного інструменту на Тайвані закуповувалося в Америці. Виробничий досвід накопичувався роками, в процесі виробництва високоякісних ключів під замовлення від американських і європейських компаній , які вивели в Азію більшість своїх замовлень на виробництво з метою зниження виробничих витрат. Тайванські виробники зміцніли і сьогодні пропонують на світовому ринку досить недорогий і якісний ручний професійний інструмент під власними марками: JONNESWAY , LICOTA , FORCE, OMBRA, King Tony, CUSTOR .
При якості, порівнюваній з продукцією найвідоміших світових брендів, професійний інструмент марки King Tony коштує набагато дешевше. При цьому компанія пропонує такі ж умови гарантії на свою продукцію - довічна гарантія при використанні інструменту за призначенням. За різноманітністю асортименту і зовнішньому вигляду інструмент також не поступається продукції преміум-брендів
В останні роки на ринок професійного інструменту кинулися також і російські компанії. Приміром, один з найбільш відомих російських інструментальних брендів СОРОКІН ® сьогодні виробляє широкий спектр професійного інструменту на провідних підприємствах Тайваню. Інженери спільно з дизайнерами компанії розробляють нові моделі наборів інструменту , часто , унікальні за своєю суттю , при цьому , керуючись основними вимогами , зручністю і надійністю в роботі.
Набір або вільна комплектація ?
З чого повинен складатися мінімальний набір професійного ручного інструменту ? Питання не просте, особливо якщо мова йде про комплектації нового автосервісу, який ще не має сформованої клієнтури .Якщо мова йде про первинну комплектацію, то має сенс придбати базовий набір професійного інструменту, що включає в себе комбіновані гайкові ключі, головки з певним набором подовжувачів, шарнірів і перехідників, а також набір викруток з максимальною кількістю наконечників, оскільки в сучасних автомобілях застосовуються гвинти з самими різними видами головок. Зручніше відразу придбати візок, нехай і не заповнений на 100 %. Потім, залежно від того, який інструмент виявляється найбільш затребуваним, даний набір можна доукомплектовувати новими одиницями. Так у міру зростання завантаження автосервісу на кожному посту формується оптимальний набір професійного інструменту. Це дозволяє розподілити витрати на ручний інструмент за часом.
Сьогодні автовиробники використовують все нові профілі кріплення, наприклад torx, Spline, Phillips, Pozidriv , Hex, Fivesided star. Те ж саме можна сказати і про ключі різних конструкцій: ріжкові, накидні, торцеві, радіусні, з шестигранним, дванадцяти або Multilock профілями .
Доцільно відразу купити набір як мінімум з 100 предметів, оскільки придбання всіх ключів по одинці буде коштувати дуже дорого.У комплекті вартість кожного елемента набагато дешевше, що дозволяє за відносно невеликі гроші отримати необхідний мінімум для початку роботи.
Критерії природного відбору
Зрозуміло, за зовнішнім виглядом якість сталі визначити не зможе навіть досвідчений користувач інструменту і навіть сталевар. І все ж, побутовий інструмент досить часто має менш якісну фінішну обробку. Поверхня візуально не така гладка. Але повною мірою орієнтуватися на цей показник при виборі професійного інструменту все ж не варто. Природно, проводити випробування структури або міцності металу теж не потрібно. Слід лише уважно подивитися на той вибір, що є на ринку, і вибрати марку, ім'я якої добре відомо на ринку, обов'язково уточнивши при цьому, чим розрахований даний інструмент на професійне застосування, оскільки один і той же виробник нерідко виробляє ручний інструмент і для побутового, і для комерційного застосування. Побутова лінійка помітно відрізняється від професійної по складу сталі. Якщо ви почнете експлуатувати побутовий інструмент в режимі автосервісу, то він дуже скоро почне ламатися. Якщо говорити про ціновий сегмент, то експерти рекомендують звертати увагу на пропозиції з середнього цінового сегмента. Це, з одного боку, певна гарантія, що ви не купите відверто поганий ручний інструмент, а з іншого боку, купуючи такий професійний інструмент, ви не будете сильно переплачувати за бренд.Є ще кілька ознак , за якими можна відрізнити якісний виріб від підробки:
- Наявність сертифікації за ISO.
- Наявність гарантійних зобов'язань (хорошим правилом сьогодні вважається вічна гарантія на професійний інструмент) .
- Марки, яким варто довіряти, зазвичай не приховують країну походження свого ручного інструменту, не варто лякатися, якщо написано, що інструмент зроблений на Тайвані.
***
